{"id":946,"date":"2026-08-28T00:51:11","date_gmt":"2026-08-28T00:51:11","guid":{"rendered":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/como-usar-campanhas\/"},"modified":"2026-08-28T00:51:11","modified_gmt":"2026-08-28T00:51:11","slug":"como-usar-campanhas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/como-usar-campanhas\/","title":{"rendered":"Como usar Campanhas?"},"content":{"rendered":"

O recurso de Campanhas \u00e9 uma forma de enviar mensagens outbound para seus clientes. Existem dois tipos de campanhas no Talk:<\/p>\n

I. Campanhas cont\u00ednuas<\/p>\n

Voc\u00ea pode usar campanhas cont\u00ednuas para enviar mensagens outbound frequentes via chat ao vivo no site. Voc\u00ea pode definir condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas que disparam essas mensagens, como quando um usu\u00e1rio passa determinado tempo em uma p\u00e1gina espec\u00edfica. Ao enviar essas mensagens, voc\u00ea aumenta as chances de convers\u00e3o e mant\u00e9m a conversa ativa com seus potenciais clientes.<\/p>\n

II. Campanhas \u00fanicas<\/p>\n

Voc\u00ea pode usar campanhas \u00fanicas para enviar uma campanha de SMS para um grupo de contatos. Esta \u00e9 uma maneira eficaz de alcan\u00e7ar v\u00e1rios clientes ao mesmo tempo e fazer an\u00fancios ou promover seus produtos\/servi\u00e7os ou ofertas espec\u00edficas.<\/p>\n

Passo 1. Clique na aba "Campanhas" na barra lateral. Selecione "Cont\u00ednua" -> bot\u00e3o "Criar uma campanha cont\u00ednua".<\/p>\n

<\/figure>\n

Passo 2. Voc\u00ea ver\u00e1 um modal onde poder\u00e1 inserir os detalhes da campanha. Aqui est\u00e1 um exemplo de cria\u00e7\u00e3o de uma campanha para a p\u00e1gina de Pre\u00e7os:<\/p>\n

<\/figure>\n

Os campos exibidos no formul\u00e1rio est\u00e3o explicados abaixo.<\/p>\n

T\u00edtulo<\/p>\n

Nomeie sua campanha para refer\u00eancia interna.<\/p>\n

Mensagem<\/p>\n

Digite sua mensagem outbound. Isso \u00e9 exatamente o que seus clientes ver\u00e3o quando a campanha for acionada.<\/p>\n

Selecionar Caixa de Entrada<\/p>\n

Selecione a caixa de entrada do seu site no menu suspenso.<\/p>\n

Enviado por<\/p>\n

Voc\u00ea pode enviar suas mensagens outbound por um bot ou um agente. Escolha sua op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

URL<\/p>\n

Insira a URL da p\u00e1gina onde essa campanha deve ser disparada.<\/p>\n

Importante: Voc\u00ea tamb\u00e9m pode inserir URLs com curingas para executar a campanha em subdom\u00ednios ou subdiret\u00f3rios. Consulte este guia para aprender mais sobre como criar um padr\u00e3o de curinga.<\/p>\n

Tempo na p\u00e1gina (segundos)<\/p>\n

Quantos segundos o visitante deve passar na URL informada antes de disparar a campanha?<\/p>\n

Habilitar campanha<\/p>\n

A op\u00e7\u00e3o indica se a campanha est\u00e1 habilitada ou n\u00e3o.<\/p>\n

Passo 3. Teste. Visite a URL especificada na campanha e aguarde o tempo configurado na campanha.<\/p>\n

Passo 1. Clique na aba "Campanhas" na barra lateral. Selecione "\u00danica" -> bot\u00e3o "Criar uma campanha \u00fanica".<\/p>\n

<\/figure>\n

Passo 2. Voc\u00ea ver\u00e1 um modal onde poder\u00e1 inserir os detalhes da campanha.<\/p>\n

<\/figure>\n

Os campos exibidos no formul\u00e1rio est\u00e3o explicados abaixo.<\/p>\n

T\u00edtulo<\/p>\n

Nomeie sua campanha para refer\u00eancia interna.<\/p>\n

Mensagem<\/p>\n

Digite sua mensagem SMS a ser enviada aos clientes.<\/p>\n

Selecionar Caixa de Entrada<\/p>\n

Selecione sua caixa de entrada de SMS no menu suspenso.<\/p>\n

P\u00fablico<\/p>\n

Voc\u00ea pode enviar esta campanha para seus contatos agrupados sob um r\u00f3tulo espec\u00edfico.<\/p>\n

Hor\u00e1rio programado<\/p>\n

Defina um hor\u00e1rio de execu\u00e7\u00e3o da campanha.<\/p>\n

Depois de preencher os campos, clique no bot\u00e3o "Criar". Ela aparecer\u00e1 na sua p\u00e1gina de campanhas \u00fanicas.<\/p>\n

Para editar ou excluir campanhas, abra a lista de campanhas acessando "Campanhas" -> Selecionando o tipo de campanha. Role lateralmente para encontrar as op\u00e7\u00f5es de edi\u00e7\u00e3o e exclus\u00e3o.<\/p>\n

<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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