{"id":832,"date":"2026-08-28T00:38:06","date_gmt":"2026-08-28T00:38:06","guid":{"rendered":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/"},"modified":"2026-08-28T00:38:06","modified_gmt":"2026-08-28T00:38:06","slug":"configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/","title":{"rendered":"Configura\u00e7\u00f5es do chat ao vivo do site explicadas"},"content":{"rendered":"

Este documento vai te ajudar a configurar totalmente o chat ao vivo do seu site. Ele explica como criar e usar configura\u00e7\u00f5es adicionais para a caixa de entrada do site desejado.<\/p>\n

O painel web e o widget de chat ao vivo funcionam na maioria dos navegadores modernos. Veja as vers\u00f5es de navegador compat\u00edveis:<\/p>\n

Mozilla Firefox: v52 em diante<\/p>\n

Google Chrome: v57 em diante<\/p>\n

Chromium: v57 em diante<\/p>\n

Apple Safari: v14.1 em diante<\/p>\n

Microsoft Edge: v16 em diante<\/p>\n

Veja as vers\u00f5es de sistema operacional m\u00f3vel suportadas para o app m\u00f3vel Talk:<\/p>\n

Android: v5.0 em diante<\/p>\n

iOS: v11.0 em diante<\/p>\n

Passo 1. V\u00e1 para a p\u00e1gina de Caixas de Entrada. Acesse Configura\u00e7\u00f5es \u2192 Caixas de Entrada \u2192 bot\u00e3o "Adicionar Caixa de Entrada".<\/p>\n

<\/figure>\n

Passo 2. Clique no \u00edcone "Website".<\/p>\n

<\/figure>\n

Passo 3. Digite o nome do seu site, URL e outros detalhes conforme descrito abaixo.<\/p>\n

<\/figure>\n

Os campos dispon\u00edveis s\u00e3o explicados abaixo.<\/p>\n

Nome do site<\/p>\n

Digite o nome do seu site. Por exemplo, Example Inc.<\/p>\n

Dom\u00ednio do site<\/p>\n

Digite a URL do seu site. Por exemplo, www.example.com<\/p>\n

Cor do widget<\/p>\n

Clique na paleta e selecione uma cor para o widget de chat ao vivo do seu site.<\/p>\n

T\u00edtulo de boas-vindas<\/p>\n

Escreva uma mensagem de sauda\u00e7\u00e3o para seus clientes. Por exemplo, Ol\u00e1 \ud83d\udc4b<\/p>\n

Mensagem de boas-vindas<\/p>\n

Por exemplo: Estamos aqui para ajudar com suas d\u00favidas. Pergunte qualquer coisa ou envie seu feedback.<\/p>\n

Ativar\/desativar sauda\u00e7\u00e3o do canal<\/p>\n

Ative para enviar mensagem de sauda\u00e7\u00e3o quando o cliente iniciar a conversa<\/p>\n

Mensagem de sauda\u00e7\u00e3o do canal<\/p>\n

Escreva uma sauda\u00e7\u00e3o para iniciar a conversa. Por exemplo: Oi. Como podemos ajudar?<\/p>\n

Depois de inserir todos os detalhes, clique no bot\u00e3o \u201cCriar Caixa de Entrada\u201d.<\/p>\n

Passo 4. "Adicione agentes" \u00e0 sua caixa de entrada do site.<\/p>\n

<\/figure>\n

As conversas ser\u00e3o encaminhadas para os agentes apenas se eles estiverem associados \u00e0 caixa de entrada. Mesmo que voc\u00ea seja Administrador, \u00e9 necess\u00e1rio se adicionar como agente \u00e0 Caixa de Entrada para v\u00ea-la na sua tela.<\/p>\n

Selecione os agentes no menu suspenso e clique em Adicionar agentes. Se os agentes n\u00e3o foram adicionados, siga os passos para\u00a0adicionar agentes.<\/p>\n

Passo 5. Pronto! Voc\u00ea criou com sucesso uma caixa de entrada do site. Agora, adicione o widget ao seu site.<\/p>\n

Copie e cole o trecho de c\u00f3digo exibido na p\u00e1gina em seu site e comece a atender seus clientes. Voc\u00ea pode clicar no bot\u00e3o Copiar para copiar e ent\u00e3o\u00a0colar no arquivo raiz\u00a0do seu site.<\/p>\n

<\/figure>\n

Se voc\u00ea clicar no bot\u00e3o\u00a0"Mais configura\u00e7\u00f5es", ser\u00e1 direcionado para as Configura\u00e7\u00f5es Adicionais da Caixa de Entrada. Se clicar em "Leve-me at\u00e9 l\u00e1", voc\u00ea ser\u00e1 direcionado para a Caixa de Entrada rec\u00e9m-criada.<\/p>\n

Passo 6. Se quiser atualizar os agentes com acesso \u00e0 caixa de entrada, v\u00e1 em Configura\u00e7\u00f5es \u2192 Caixas de Entrada. Voc\u00ea ver\u00e1 sua caixa de entrada do site listada l\u00e1. Clique em Configura\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea poder\u00e1 ver o c\u00f3digo e a lista de agentes que t\u00eam acesso \u00e0 caixa de entrada.<\/p>\n

<\/figure>\n

Voc\u00ea j\u00e1 tem uma caixa de entrada do site funcional. Vamos ver as configura\u00e7\u00f5es adicionais da Caixa de Entrada.\u200b<\/p>\n

Na tela de Caixas de Entrada, clique no \u00edcone de engrenagem para acessar a p\u00e1gina de Configura\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea ver\u00e1 a seguinte tela:<\/p>\n

<\/figure>\n

Role para baixo para ver mais configura\u00e7\u00f5es, onde voc\u00ea pode configurar v\u00e1rias notifica\u00e7\u00f5es que deseja receber quando sua caixa de entrada do site come\u00e7ar a funcionar.<\/p>\n

<\/figure>\n

Veja abaixo alguns exemplos para seu entendimento:<\/p>\n

Ativar caixa de coleta de e-mail\u00a0\u00e9 ativada por padr\u00e3o. Isso significa que uma mensagem autom\u00e1tica para coletar o e-mail ser\u00e1 exibida assim que o cliente iniciar uma conversa. O cliente\/usu\u00e1rio final receber\u00e1 um aviso para digitar o e-mail.<\/p>\n

Ativar CSAT. Ao ativar, a pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente ser\u00e1 exibida sempre que um ticket for resolvido. Os resultados do CSAT podem ser vistos depois na se\u00e7\u00e3o de Relat\u00f3rios.<\/p>\n

Clique no bot\u00e3o "Atualizar" para salvar as altera\u00e7\u00f5es realizadas.<\/p>\n

Clique na aba\u00a0"Colaboradores".<\/p>\n

Aqui, voc\u00ea pode adicionar Agentes \u00e0 Caixa de Entrada ou remover agentes j\u00e1 adicionados. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ativar ou desativar o direcionamento autom\u00e1tico de novas conversas para os agentes adicionados a essa caixa de entrada.<\/p>\n

<\/figure>\n

Clique em\u00a0Atualizar\u00a0para salvar as altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Clique na aba\u00a0"Hor\u00e1rio Comercial". Nesta se\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode definir o hor\u00e1rio de atendimento da sua equipe.<\/p>\n

<\/figure>\n

Marque a caixa\u00a0Ativar disponibilidade comercial para esta caixa de entrada\u00a0se voc\u00ea tiver hor\u00e1rios comerciais bem definidos. Assim que marcar, uma nova se\u00e7\u00e3o ser\u00e1 aberta, como mostrado abaixo. Aqui voc\u00ea pode escrever a mensagem que ser\u00e1 exibida ao cliente fora do hor\u00e1rio comercial.<\/p>\n

Nota: Quando o Captain est\u00e1 ativado em uma caixa de entrada, a mensagem de indisponibilidade \u00e9 automaticamente suprimida. O Captain lidar\u00e1 com as conversas diretamente, mesmo fora do hor\u00e1rio comercial. A mensagem de indisponibilidade s\u00f3 ser\u00e1 enviada se o Captain transferir a conversa para um agente humano ou se o Captain n\u00e3o estiver configurado para a caixa de entrada.<\/p>\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode selecionar o hor\u00e1rio comercial dispon\u00edvel para cada dia da semana, junto com o fuso hor\u00e1rio correto.<\/p>\n

<\/figure>\n

Clique no bot\u00e3o\u00a0Atualizar configura\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rio comercial.<\/p>\n

Clique na aba\u00a0"Formul\u00e1rio Pr\u00e9-Chat".<\/p>\n

Com isso, voc\u00ea pode\u00a0coletar informa\u00e7\u00f5es sobre seus clientes\u00a0assim que eles entrarem na janela do chat ao vivo\/widget do seu site. Voc\u00ea pode us\u00e1-lo para coletar nome, e-mail e outros dados antes do in\u00edcio do chat.<\/p>\n

<\/figure>\n

Os campos exibidos s\u00e3o explicados abaixo:<\/p>\n

Ativar formul\u00e1rio pr\u00e9-chat<\/p>\n

Selecione Sim ou N\u00e3o. Sim, se deseja usar o formul\u00e1rio pr\u00e9-chat. N\u00e3o se quiser deix\u00e1-lo desativado.<\/p>\n

Mensagem Pr\u00e9-Chat<\/p>\n

Escreva uma mensagem para iniciar a conversa com o cliente. Por exemplo: Ol\u00e1, precisamos de algumas informa\u00e7\u00f5es para te atender melhor.<\/p>\n

Campos do formul\u00e1rio pr\u00e9-chat<\/p>\n

Marque os que forem necess\u00e1rios.
\nImportante: "Nome", "E-mail" e "Telefone" s\u00e3o os \u00fanicos atributos padr\u00e3o do formul\u00e1rio pr\u00e9-chat. Os demais campos s\u00e3o criados atrav\u00e9s de atributos personalizados. Se precisar de campos personalizados no formul\u00e1rio, crie-os como atributos personalizados primeiro.<\/p>\n

Clique no bot\u00e3o\u00a0"Atualizar". O Formul\u00e1rio Pr\u00e9-Chat est\u00e1 agora ativado.<\/p>\n

Clique na aba \u201cConfigura\u00e7\u00e3o\u201d. Aqui voc\u00ea encontra o trecho de c\u00f3digo a ser copiado para o seu site.<\/p>\n

<\/figure>\n

Voc\u00ea pode clicar no bot\u00e3o\u00a0Copiar\u00a0para copiar o c\u00f3digo e\u00a0colar no arquivo raiz\u00a0do seu site.<\/p>\n

Voc\u00ea pode personalizar seu widget web com as configura\u00e7\u00f5es simples oferecidas nesta p\u00e1gina. Visualize suas altera\u00e7\u00f5es ao vivo.<\/p>\n

<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Este documento vai te ajudar a configurar totalmente o chat ao vivo do seu site. Ele explica como criar e usar configura\u00e7\u00f5es adicionais para a caixa de entrada do site desejado. O painel web e o widget de chat ao vivo funcionam na maioria dos navegadores modernos. Veja as vers\u00f5es de navegador compat\u00edveis: Mozilla Firefox: […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":831,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-832","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chat-ao-vivo-no-site"],"acf":[],"yoast_head":"\nConfigura\u00e7\u00f5es do chat ao vivo do site explicadas - Tutoriais Imperius Talk<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Configura\u00e7\u00f5es do chat ao vivo do site explicadas - Tutoriais Imperius Talk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Este documento vai te ajudar a configurar totalmente o chat ao vivo do seu site. Ele explica como criar e usar configura\u00e7\u00f5es adicionais para a caixa de entrada do site desejado. O painel web e o widget de chat ao vivo funcionam na maioria dos navegadores modernos. Veja as vers\u00f5es de navegador compat\u00edveis: Mozilla Firefox: […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Tutoriais Imperius Talk\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-08-28T00:38:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/add-inbox-button-in-chatwoot-scaled.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"831\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Imperius\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Imperius\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Imperius\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/fc16347ad4409ee7ee11830cf7ae28f8\"},\"headline\":\"Configura\u00e7\u00f5es do chat ao vivo do site explicadas\",\"datePublished\":\"2026-08-28T00:38:06+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\\\/\"},\"wordCount\":1148,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/add-inbox-button-in-chatwoot-scaled.png\",\"articleSection\":[\"Chat ao vivo no site\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\\\/\",\"name\":\"Configura\u00e7\u00f5es do chat ao vivo do site explicadas - Tutoriais Imperius Talk\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/add-inbox-button-in-chatwoot-scaled.png\",\"datePublished\":\"2026-08-28T00:38:06+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/fc16347ad4409ee7ee11830cf7ae28f8\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/add-inbox-button-in-chatwoot-scaled.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/add-inbox-button-in-chatwoot-scaled.png\",\"width\":2560,\"height\":831},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Configura\u00e7\u00f5es do chat ao vivo do site explicadas\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/\",\"name\":\"Tutoriais Imperius Talk\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/fc16347ad4409ee7ee11830cf7ae28f8\",\"name\":\"Imperius\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4667703fed4e4395e7fd45ec6f6be101c1e7dd9ed509474bb8f8525b7e3b41c5?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4667703fed4e4395e7fd45ec6f6be101c1e7dd9ed509474bb8f8525b7e3b41c5?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4667703fed4e4395e7fd45ec6f6be101c1e7dd9ed509474bb8f8525b7e3b41c5?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Imperius\"},\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/localhost\\\/tutoriais\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/talk.imperius.digital\\\/tutoriais\\\/author\\\/hotmaster\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Configura\u00e7\u00f5es do chat ao vivo do site explicadas - Tutoriais Imperius Talk","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Configura\u00e7\u00f5es do chat ao vivo do site explicadas - Tutoriais Imperius Talk","og_description":"Este documento vai te ajudar a configurar totalmente o chat ao vivo do seu site. Ele explica como criar e usar configura\u00e7\u00f5es adicionais para a caixa de entrada do site desejado. O painel web e o widget de chat ao vivo funcionam na maioria dos navegadores modernos. Veja as vers\u00f5es de navegador compat\u00edveis: Mozilla Firefox: […]","og_url":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/","og_site_name":"Tutoriais Imperius Talk","article_published_time":"2026-08-28T00:38:06+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":831,"url":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/add-inbox-button-in-chatwoot-scaled.png","type":"image\/png"}],"author":"Imperius","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Imperius","Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/"},"author":{"name":"Imperius","@id":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/#\/schema\/person\/fc16347ad4409ee7ee11830cf7ae28f8"},"headline":"Configura\u00e7\u00f5es do chat ao vivo do site explicadas","datePublished":"2026-08-28T00:38:06+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/"},"wordCount":1148,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/add-inbox-button-in-chatwoot-scaled.png","articleSection":["Chat ao vivo no site"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/","url":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/","name":"Configura\u00e7\u00f5es do chat ao vivo do site explicadas - Tutoriais Imperius Talk","isPartOf":{"@id":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/add-inbox-button-in-chatwoot-scaled.png","datePublished":"2026-08-28T00:38:06+00:00","author":{"@id":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/#\/schema\/person\/fc16347ad4409ee7ee11830cf7ae28f8"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/#primaryimage","url":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/add-inbox-button-in-chatwoot-scaled.png","contentUrl":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/add-inbox-button-in-chatwoot-scaled.png","width":2560,"height":831},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/configuracoes-do-chat-ao-vivo-do-site-explicadas\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Configura\u00e7\u00f5es do chat ao vivo do site explicadas"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/#website","url":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/","name":"Tutoriais Imperius Talk","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/#\/schema\/person\/fc16347ad4409ee7ee11830cf7ae28f8","name":"Imperius","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4667703fed4e4395e7fd45ec6f6be101c1e7dd9ed509474bb8f8525b7e3b41c5?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4667703fed4e4395e7fd45ec6f6be101c1e7dd9ed509474bb8f8525b7e3b41c5?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4667703fed4e4395e7fd45ec6f6be101c1e7dd9ed509474bb8f8525b7e3b41c5?s=96&d=mm&r=g","caption":"Imperius"},"sameAs":["http:\/\/localhost\/tutoriais"],"url":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/author\/hotmaster\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/832","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=832"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/832\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/media\/831"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=832"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=832"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/talk.imperius.digital\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=832"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}