Bem-vindo ao Talk.<\/p>\n
Este tutorial vai ajud\u00e1-lo a configurar sua conta e entender o b\u00e1sico necess\u00e1rio para come\u00e7ar a atender clientes. Ele foi desenvolvido para usu\u00e1rios iniciantes, ent\u00e3o voc\u00ea pode acompanhar mesmo sem experi\u00eancia pr\u00e9via.<\/p>\n
Ao final, voc\u00ea ter\u00e1 um workspace Talk funcionando e uma ideia clara de como us\u00e1-lo para a comunica\u00e7\u00e3o di\u00e1ria com clientes.<\/p>\n
Neste tutorial, iremos abordar:<\/p>\n
Como configurar sua conta no Talk<\/p>\n
Como configurar as defini\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas do workspace<\/p>\n
Compreens\u00e3o das caixas de entrada, conversas, contatos e agentes<\/p>\n
Como responder aos clientes a partir de uma caixa de entrada compartilhada<\/p>\n
Pr\u00e1ticas simples para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o com o cliente<\/p>\n
O objetivo \u00e9 ajud\u00e1-lo a entender como o Talk se encaixa no seu fluxo de trabalho de atendimento, n\u00e3o apenas onde cada funcionalidade est\u00e1 localizada.<\/p>\n
Este tutorial \u00e9 \u00fatil para:<\/p>\n
Equipes que est\u00e3o configurando o Talk para suporte ao cliente, vendas ou engajamento<\/p>\n
Fundadores, operadores e equipes de suporte que desejam centralizar as conversas com clientes<\/p>\n
Qualquer pessoa se preparando para convidar colegas de equipe ou iniciar o atendimento a clientes<\/p>\n
Depois de concluir este tutorial, voc\u00ea dever\u00e1 ser capaz de navegar pelo seu workspace, gerenciar as configura\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas, responder conversas e saber o que explorar a seguir conforme sua equipe cresce.<\/p>\n
Se voc\u00ea ainda n\u00e3o possui uma conta Talk, cadastre-se para um teste gratuito antes de come\u00e7ar. Se voc\u00ea j\u00e1 possui uma conta, continue para a primeira li\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Vamos come\u00e7ar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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